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傷品牌三:招商手冊(cè)還是招傷手冊(cè)
作者:謝付亮、邵怡丹 日期:2008-5-26 字體:[大] [中] [小]
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招商手冊(cè)是企業(yè)物料展示的一種,也是企業(yè)用來(lái)招商的重要工具。它不但是企業(yè)實(shí)力展示的重要物料,同時(shí)也能從中體現(xiàn)出一個(gè)品牌的總體運(yùn)營(yíng)狀況。
招商手冊(cè)不能只是一種形式或只是一個(gè)只供觀賞的花瓶,它也需要進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃,把企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、實(shí)力及相應(yīng)的招商優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái),使之躍然紙上,從而促成招商的成功。
企業(yè)塑造品牌需要戰(zhàn)略規(guī)劃,而招商手冊(cè)同樣需要規(guī)劃。一個(gè)大品牌都是由一些小而細(xì)的工作規(guī)劃起來(lái)的,沒有積累也就沒有品牌的成功。招商手冊(cè)作為企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的重要部分,就必須進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃,發(fā)揮它招商的作用。
遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)反復(fù)強(qiáng)調(diào),品牌塑造是個(gè)系統(tǒng)工程,要做系統(tǒng)規(guī)劃,有大量的工序和環(huán)節(jié),也需要經(jīng)受時(shí)間、社會(huì)和利潤(rùn)的三重考驗(yàn)。它不但包括企業(yè)形象設(shè)計(jì),還有企業(yè)文化建設(shè)、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌定位、品牌推廣以及再定位、再推廣等一系列工作,具體包括:企業(yè)家言行、人員招聘和培訓(xùn)、企業(yè)制度建立和健全、企業(yè)文化塑造、產(chǎn)品研發(fā)、銷售模式、終端布置、促銷、廣告和公關(guān)活動(dòng)等等。同樣招商手冊(cè)也需要進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃。
招商手冊(cè)同樣需要面對(duì)手冊(cè)的整體布局問(wèn)題,一般它們都以公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、行業(yè)分析、產(chǎn)品系列、優(yōu)勢(shì)分析、加盟保障、加盟條件、加盟流程等幾部分內(nèi)容構(gòu)成,所以很難形成差異化,更難展現(xiàn)一個(gè)品牌的特有魅力,甚至在不知不覺中成為“招傷手冊(cè)”。招商手冊(cè)在整體布局上應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,突出優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,要有一套系統(tǒng)的招商策略。特別是在加盟政策上,一定要精心設(shè)計(jì),凸顯差異化,給出誘人但又不虛夸的一整套保障體系。
企業(yè)的招商手冊(cè)不該是以忽悠加盟商為目的的,在加盟政策中應(yīng)該體現(xiàn)確實(shí)為加盟商考慮的優(yōu)惠政策。企業(yè)應(yīng)該將心比心做渠道,招商手冊(cè)要體現(xiàn)出企業(yè)與加盟商“利益共享”、“合作共贏”的關(guān)系,要為加盟商的加盟負(fù)起責(zé)任,而不是“傷害”加盟商,把“招商”變?yōu)椤罢袀薄?BR> 從招商手冊(cè)中,我們應(yīng)該看到企業(yè)盡全力扶持經(jīng)銷商,將心比心做渠道的決心。企業(yè)要重視協(xié)助加盟商進(jìn)行品牌推廣。企業(yè)作為品牌的擁有者,應(yīng)該持之以恒地樹立品牌,不遺余力地推廣品牌,應(yīng)該精心幫助加盟商塑造品牌、經(jīng)營(yíng)品牌。企業(yè)要將心比心,把加盟商看成是戰(zhàn)略伙伴,而不是賺錢工具,要幫助加盟商做大做強(qiáng),因?yàn)榧用松痰睦嬉餐瑯雨P(guān)系到廠家的利益。企業(yè)和加盟商的最核心的關(guān)系是“利益共享”、“合作共贏”,所以企業(yè)更有必要幫助加盟商進(jìn)行品牌推廣。
如遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)在服務(wù)酷咔咔飾品時(shí)推出了“飾品秋收令”和“加盟火眼”給加盟商提供了系統(tǒng)的支持。酷咔咔憑借六大保障措施,幫助加盟商安穩(wěn)賺錢:極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品;權(quán)威實(shí)戰(zhàn)、立竿見影的系列培訓(xùn)課程免費(fèi)送;完善系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)資料保障;系統(tǒng)的盈利模式;創(chuàng)新的銷售模式和管控模式;度身定制區(qū)域市場(chǎng)品牌營(yíng)銷方案,手把手指導(dǎo)實(shí)施。
有些企業(yè)為了忽悠加盟商,將保障策略寫得天花亂墜,但實(shí)際往往做不到或者根本沒有能力做到。保障策略與企業(yè)的實(shí)際狀況也不相符合,這種招商手冊(cè)以欺騙手段誘惑加盟商和經(jīng)銷商,不僅傷害了他們,而且也最終傷害自己的品牌,使自己的品牌越來(lái)越不能取信于人,甚至最后“癱瘓”,是名副其實(shí)的“招傷手冊(cè)”。
另外,遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)強(qiáng)調(diào),招商手冊(cè)在文案創(chuàng)作、產(chǎn)品攝影、排版設(shè)計(jì)、圖片選擇、材料選用、以及印刷制作等方面都不能輕視。哪一方面出問(wèn)題,都會(huì)影響招商手冊(cè)的質(zhì)量,進(jìn)而影響品牌。
招商手冊(cè)通常會(huì)被用于展會(huì)招商、推薦招商、網(wǎng)絡(luò)招商及媒介招商,在招商過(guò)程中,或當(dāng)面提供實(shí)體,或以郵寄等方式提供給有意向加盟者,但也不乏電子招商手冊(cè)。但是,無(wú)論是哪種形式,招商手冊(cè)都代表了一個(gè)品牌的形象,對(duì)招商工作至關(guān)重要。這時(shí)招商手冊(cè)應(yīng)該發(fā)揮其招商作用,而不應(yīng)該是“招傷”。
謝付亮,著名品牌專家,遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)(www.yzpp.com)策劃總監(jiān),中國(guó)超低成本塑造品牌第一人,首次提出“一分錢做品牌”的運(yùn)作理念、系統(tǒng)理論和操作技巧,已經(jīng)憑借超低投入為20多個(gè)品牌創(chuàng)造過(guò)知名度和美譽(yù)度火速飆升、銷售業(yè)績(jī)連年翻番的佳績(jī),著有《品牌天機(jī)——超低成本塑造品牌的16條黃金法則》(機(jī)械工業(yè)出版社);資深品牌培訓(xùn)專家,近百場(chǎng)品牌塑造課程及論壇主講嘉賓,經(jīng)典課程《一分錢做品牌》深受各地企業(yè)家追捧,現(xiàn)已成為企業(yè)進(jìn)行超低成本品牌運(yùn)作的首選培訓(xùn)課程;另有最新課程:《捂緊你的廣告費(fèi)——立即掌握以一敵百的廣告策略》,即將改變中國(guó)企業(yè)的廣告思維。電話:13588268508;E-mail:zeroshell@163.com。 邵怡丹,遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)(www.yzpp.com)總監(jiān)助理,人性品牌策劃專家,郵箱:shaoyidan1815@163.com,電話:13967189800。